Elderly-AI.com 商业模式
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1. 客户细分(Customer Segments)
- 50岁以上的长者,尤其是退休人员
- 需要数字化技能提升的银发族
- 家庭成员为长者寻找技术支持服务
- 政府或社会组织的老龄化项目合作对象
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2. 价值主张(Value Proposition)
- 提供适合长者的人工智能学习与咨询服务
- 简单、安全、中文/英文双语支持
- 财务管理、日常生活与健康相关的AI应用
- 一对一指导,消除“技术焦虑”
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3. 渠道(Channels)
- 官网 Elderly-AI.com
- Facebook / 微信公众号 / WhatsApp 广告
- 与社区中心、老人俱乐部合作推广
- 医疗诊所/政府福利中心摆放宣传页
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4. 客户关系(Customer Relationships)
- 以关怀和耐心为基础的支持服务
- 线上线下混合课程
- 提供后续持续技术帮助(如月度答疑)
- 回访与客户满意度追踪
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5. 收入来源(Revenue Streams)
- 课程销售(按次/套餐)
- 一对一咨询收费(时段制)
- 与政府/NGO合作的服务包项目补贴
- 后续支持服务订阅(如技术热线)
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6. 核心资源(Key Resources)
- AI 教学内容与平台
- 有经验的教师与技术人员
- 用户友好型学习系统与表单接口
- 长者用户体验设计与本地化内容
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7. 核心活动(Key Activities)
- 开发和更新AI课程内容
- 招募与培训讲师
- 市场推广与渠道合作
- 客户服务与反馈管理
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8. 关键合作伙伴(Key Partnerships)
- 政府老龄化相关机构
- 社区中心、老人协会
- 医疗健康服务商
- 数字技术公益组织
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9. 成本结构(Cost Structure)
- 教师与员工薪资
- 平台维护与内容开发成本
- 市场营销费用(广告、印刷)
- 租用空间与线下服务支出